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Chez Ehom, la protection de vos donnéespersonnelles est une priorité.
Dans le cadre de nos services, nous sommesamenés à recueillir des données à caractère personnel vous concernant.
Le but de cette politique est de vousinformer sur les modalités selon lesquelles nous traitons ces données enconformité avec le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à laprotection des personnes physiques à l'égard du traitement des données àcaractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le «RGPD »).

1. Qui est le responsable de traitement ?

Leresponsable de traitement est la société Ehom, société par actions simplifiée,immatriculée au RCS de Paris sous le n° 921 387 551 et dont le siège social estsitué au 39 rue de la gare de Reuilly, 75 012 Paris (ci-après « Nous »).

2. Quelles données collectons-nous ?

Unedonnée à caractère personnel est une donnée qui permet d’identifier un individudirectement ou par recoupement avec d’autres données.Nous collectons desdonnées qui relèvent des catégories suivantes

Les données obligatoires sont indiquéeslorsque vous nous fournissez vos données. Elles sont signalées par unastérisque et sont nécessaires pour vous fournir nos services.

3. Sur quelles bases légales, pour quellesfinalités et pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles?

Finalités

Bases légales

Bases légales

Vous fournir un accompagnement dans le cadre de votre projet de rénovation énergétique

Exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et exécution du contrat que vous avez souscrit avec Nous

Vos données sont conservées pour toute la durée de la relation contractuelle augmentée d’une durée de 10 ans en archivage intermédiaire à compter de la fin de la relation contractuelle.

Effectuer les opérations relatives à la gestion de nos clients concernant leur projet de rénovation énergétique, réaliser une simulation thermique de leur habitation et suivi de la relation contractuelle avec nos clients

Exécution du contrat que vous avez souscrit avec Nous

Les données personnelles sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle.En outre, vos données (à l’exception de vos coordonnées bancaires) sont archivées à des fins probatoires pendant une durée de 10 ans.

Réaliser les démarches administratives vous permettant d’obtenir les aides à la rénovation énergétique.

Exécution du contrat que vous avez souscrit avec Nous

Vos données sont conservées pendant 5 ans à compter de la réception des aides à des fins probatoires.

Constituer un fichier de clients et prospects

Notre intérêt légitime à développer et promouvoir notre activité

Pour les clients : les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle.Pour les prospects : les données sont conservées pendant un délai de 3 ans à compter de votre dernier contact.

Adresser des newsletters, sollicitations et messages promotionnels

Pour les clients : notre intérêt légitime à fidéliser et informer nos clients de nos dernières actualitésPour les prospects : votre consentement

Les données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier contact avec Nous ou jusqu’au retrait de votre consentement.

Répondre à vos demandes d’information

Notre intérêt légitime à répondre à vos demandes

Les données sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande d’information et supprimées une fois la demande d’information traitée.

Se conformer aux obligations légales applicables à notre activité

Se conformer à nos obligations légales et règlementaires

Les factures sont archivées pendant une durée de 10 ans à compter de la date de facturation de nos services.

Gérer les demandes d’exercice de droits

Notre intérêt légitime à répondre à vos demandes et à

Si nous vous demandons un justificatif d’identité : nous le conservons seulement pendant le temps nécessaire à la vérification

Gérer les demandes d’exercice de droits

conserver un suivi de celles-ci

d’identité. Une fois la vérification effectuée, le justificatif est supprimé.Si vous exercez votre droit d’opposition à recevoir de la prospection : nous conservons cette information pendant 3 ans.

4. Qui sont les destinataires de vos données ?

Auront accès à vos données à caractèrepersonnel :

(i) Le personnel de notre société ;

(ii) Nos sous-traitants : prestataired’hébergement, prestataire d’envoi de newsletters, outil CRM, prestataired’outils bureautiques ;

(iii) Nos partenaires : partenaire definancement de la rénovation énergétique, dispositif certificats d’économiesd’énergie ;

(iv)Le cas échéant : les organismes publics et privés, exclusivement pour répondreà nos obligations légales.

(iv)Le cas échéant : les organismes publics et privés, exclusivement pour répondreà nos obligations légales.

5. Vos données sont-elles susceptibles d’êtretransférées hors de l’Union européenne ?

Vos données sont conservées et stockéespendant toute la durée des traitements sur les serveurs de la société (*),situés dans l’Union européenne.

Dans le cadre des outils que nous utilisons(voir article sur les destinataires concernant nos sous-traitants), vos donnéessont susceptibles de faire l’objet de transferts hors de l’Union européenne. Letransfert de vos données dans ce cadre est sécurisé au moyen des outilssuivants :

6. Quels sont vos droits sur vos données ?

Vous disposez des droits suivantss’agissant de vos données personnelles :

- Droit à l’information: c’est justementla raison pour laquelle nous avons rédigé la présente politique. Ce droit estprévu par les articles 13 et 14 du RGPD.

- Droit d’accès: vous avez le droitd’accéder à tout moment à l’ensemble de vos données personnelles, en vertu del’article 15 du RGPD.

- Droit de rectification: vous avez le droitde rectifier à tout moment vos données personnelles inexactes, incomplètes ouobsolètes conformément à l’article 16 du RGPD

- Droit à la limitation: vous avez ledroit d’obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles danscertains cas définis à l’article 18 du RGPD.

- Droit à l’effacement: vous avez le droitd’exiger que vos données personnelles soient effacées, et d’en interdire toutecollecte future pour les motifs énoncés à l’article 17 du RGPD

- Droit d’introduire une réclamation auprèsd’une autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL), si vous considérezque le traitement de vos données personnelles constitue une violation destextes applicables. (Article 77 du RGPD)

- Droit de définir des directives relativesà la conservation, à l’effacement et à la communication de vos donnéespersonnelles après votre mort, conformément à l’article 40-1 de la loiinformatique et libertés.

- Droit de retirer votre consentement àtout moment: pour les finalités fondées sur le consentement, l’article 7 duRGPD dispose que vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Ceretrait ne remettra pas en cause la légalité du traitement effectué avant leretrait.

- Droit à la portabilité: selon certainesconditions précisées à l’article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir lesdonnées personnelles que vous nous avez fournies dans un format standardlisible par machine et d’exiger leur transfert au destinataire de votre choix.

- Droit d’opposition: en vertu del’article 21 du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vosdonnées personnelles. Notez toutefois que nous pourrons maintenir leurtraitement malgré cette opposition, pour des motifs légitimes ou la défense dedroits en justice.

Vous pouvez exercer ces droits en nousécrivant aux coordonnées ci-dessous. Nous pourrons vous demander à cetteoccasion de nous fournir des informations ou documents complémentaires pourjustifier votre identité.

6. Point de contact en matière de donnéespersonnelles

Email de contact: contact@ehom.fr

Adresse de contact:  39 rue de la gare deReuilly, 75012 Paris

8. Modifications

Nous pouvons modifier à tout moment laprésente politique, afin notamment de nous conformer à toutes évolutionsréglementaires, jurisprudentielles, éditoriales ou techniques. Cesmodifications s’appliqueront à la date d’entrée en vigueur de la versionmodifiée. Vous êtes donc invité à consulter régulièrement la dernière versionde cette politique. Néanmoins, nous vous tiendrons informé(e) de toutemodification significative de la présente politique de confidentialité.

Entrée en vigueur : 25/05/23

Mention Légal

Éditrice:

Editeur :
Le site internet www.ehom.fr est édité par:
La société EHOM
SAS immatriculée au RCS de Paris sous le N°921 387 551
Siège social : 39 rue de la gare de Reuilly– 75012 Paris
Capital social : 1000€ N°
TVA intracommunautaire : FR31921387551
Téléphone : 06 66 19 54 50
Adresse électronique : contact@ehom.fr
Directeur de la publication: MonsieurNayim KERKENI exerçant la fonction de Président

Fournisseur d'hébergement :

Prestataire d’hébergement :
Le site internet www.ehom.fr est hébergépar :
La société OVH
SAS au capital de 10 174 560 €
RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
Code APE 2620Z
N° TVA : FR 22 424 761 419
Siège social : 2 rue Kellermann - 59100Roubaix - France
Président : Michel PaulinOVH SAS est une filiale de la société
OVHGroupe SA, société immatriculée au RCS de Lille
sous le numéro 537 407 926 sise 2, rue Kellermann,59100 Roubaix.

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